Инструкция по использованию Интернет-портала ООО «Мультисервисная платежная система»

СОДЕРЖАНИЕ
Список Терминов
Требования к клиентской рабочей станции
НАЧАЛО РАБОТЫ
Регистрация в Интернет-портале
Смена пароля
Получение информации о счетах
Получение информации о картах
Получение информации о платежах
Печать платежных документов
Выгрузка информации о платежах в файлы формата XLS
Формирование отчета для таможенных органов
ПОРЯДОК УПЛАТЫ ТАМОЖЕННЫХ ПЛАТЕЖЕЙ
1. Порядок уплаты таможенных платежей, используя ввод данных платежа
2. Порядок уплаты таможенных платежей, используя загрузку данных платежа файлом
ПОРЯДОК УПЛАТЫ ТАМОЖЕННЫХ СБОРОВ
Порядок уплаты таможенных сборов
Завершение работы
Идентификатор открытой процедуры декларирования в программных средствах «ВЭД-Декларант» (Фирма СТМ)

СПИСОК ТЕРМИНОВ

Интернет портал – Интернет приложение, с помощью которого пользователи могут производить следующие действия:
* Получить информацию об открытых счетах;
* Получить информацию о выпущенных картах;
* Получить информацию о платежах, уплаченных по всем картам;
* Изменить пароль для доступа к Интернет порталу;
* Осуществить уплату таможенных платежей;
* Осуществить уплату таможенных сборов.


Банк-эмитент – Банк, выпустивший карту.


Полномочия (Роль) – Клиент сам определяет полномочия совершения операций в Интернет портале согласно предлагаемым категориям доступа:
o Плательщик;
o Контролер;
o Совмещенная: Контролер+ Плательщик.


ВАЖНОЕ:
* При первом входе в систему процедура смены пароля – ОБЯЗАТЕЛЬНА!
* Для пользователей Интернет-портала с ролью «Плательщик»: В случаях, когда у Вашей ЭЦП заканчивается срок действия и по факту получения новой ЭЦП, не забывайте своевременно подавать информацию о новом сертификатом открытого ключа ЭЦП в Ваш Банк Эмитент, для избегания приостановки пользования услуги.
* Обратите внимание на пункт ввода данных: «Идентификатор открытой процедуры декларирования» при уплате таможенных сборов!
* Для оформления выпуска товаров с предоставлением обеспечения уплаты таможенных пошлин, налогов с использованием таможенной карты PAYHD необходимо выбрать вид платежа 9070 (авансовые платежи в счет будущих таможенных и иных платежей)!

ТРЕБОВАНИЯ К КЛИЕНТСКОЙ РАБОЧЕЙ СТАНЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

1. Операционная система: Windows XP/7/8;
2. Интернет браузер: Internet Explorer версии 8.0 для операционной системы Windows XP, Internet Explorer версии 9.0 для операционной системы Windows 7, Internet Explorer версии 10 для операционной системы Windows 8;
3. Криптографические средства: Средство криптографической защиты (СКЗИ) "КриптоПро CSP" 3.6 и выше;
4. КриптоПро ЭЦП Browser plug-in (cadesplugin);
5. Установленные сертификаты пользователя и удостоверяющего центра (УЦ) для СКЗИ "КриптоПро CSP" 3.6 и выше;
6. Токен с ЭЦП должен находиться в одном из USB-портов рабочей станции (желательно прямое подключения без использования USB-удлинителей или разветвителей).

РЕГИСТРАЦИЯ В ИНТЕРНЕТ-ПОРТАЛЕ

1) При подключении услуги пользования Интернет-порталом, Банк-эмитент сообщает пользователю Интернет-портала «Имя пользователя»;
2) Получив Имя пользователя, пользователь Интернет-портала регистрируется в Интернет-портале, для чего необходимо:
а) Открыть приложение Internet Explorer не ниже 8 (восьмой) версии;
б) Набрать в командной строке вашего приложения: www.payhd.ru
в) Клавиша «Войти» расположена в правом верхнем углу на главной странице компании ООО «Мультисервисная платежная система»:


scheme_01 Схема 1: Главная страница компании ООО «Мультисервисная платежная система».


г) После нажатия кнопки «Войти» Интернет-портал отобразит страницу регистрации:


scheme_02 Схема 2: Страница регистрации


д) Введите имя пользователя в поле «Имя пользователя» и нажмите кнопку «Войти»;
е) Интернет-портал отобразит сообщение: «Вам отправлено SMS сообщение с паролем» и отправит пароль SMS-сообщением следующего вида на Ваш номер мобильного телефона:
РАУНД: ВАШ ПАРОЛЬ <ПАРОЛЬ>
ж) Введите пароль, полученный по SMS в поле «Пароль» и нажмите на кнопку «Войти»;
з) Интернет-портал отобразит страницу смены пароля и сообщение «Пожалуйста измените пароль, полученный по SMS».
и) Измените пароль выполнив действия, описанные в разделе «Смена пароля».
Для пользователей прошедших регистрацию, в последующем, достаточно ввести: «Имя пользователя», «Пароль» и нажать на кнопку «Войти».

СМЕНА ПАРОЛЯ


Чтобы изменить пароль необходимо:
а) Выбрать пункт меню «Личный кабинет > Смена пароля»:


scheme_03 Схема 3: Страница смены пароля


б) Ввести текущий пароль в поле «Текущий пароль»;
в) Ввести новый пароль в поле «Новый пароль»;
г) Подтвердить новый пароль в поле «Пожалуйста, подтвердите новый пароль» и нажмите кнопку «Изменить пароль»;
д) В случае успешного изменения пароля Интернет-портал отобразит сообщение: «Пароль успешно изменён»:


scheme_04 Схема 4: Страница подтверждения смены пароля

ПОЛУЧЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ О СЧЕТАХ


Для получения информации о счетах необходимо:
а) Выбрать пункт меню «Личный кабинет > Открытые счета»:


scheme_05 Схема 5: Страница с информацией о счетах


б) В таблице отобразится следующая информация о счетах:
* Компания: наименование компании, открывшей счет;
* Номер счёта: номер счёта;
* Статус: статус счёта (активен/неактивен);
* Лимит: лимит и валюта счёта.

ПОЛУЧЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ О КАРТАХ


Информация по карте (картам) будет отображаться для Вас в зависимости от Ваших полномочий (роли):
Для получения информации о картах необходимо:
в) Выбрать пункт меню «Личный кабинет > Выпущенные карты»:


scheme_06 Схема 6: Страница с информацией о выпущенных картах


г) В верхней части таблицы отобразится следующая информация о выпущенных картах:
* Компания: наименование компании, для которой были выпущены карта (карты);
* Номер карты: номер карты (при выделении карты, система автоматически перенаправит Вас во вкладку: «История платежей» по этой карте);
* Статус: статус карты (активна/неактивна/заблокирована);
* Имя держателя карты: имя держателя карты;
* Срок действия: срок действия карты в формате <МЕСЯЦ>/<ГОД>.
д) В нижней части таблицы отображается справочная информация по карте. Доступ к справочной информации осуществляется нажатием в любую область строки, за исключением «Номер карты»:
* Компания: наименование компании, для которой были выпущена карта;
* Номер карты: номер карты;
* Статус: статус карты (активна/неактивна/заблокирована);
* Имя держателя карты: имя держателя карты;
* Срок действия: срок действия карты в формате <МЕСЯЦ>/<ГОД>;
* Комментарий: введите или удалите информацию и нажмите «Сохранить».

ПОЛУЧЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ О ПЛАТЕЖАХ


Информации о платежах, совершённых по Вашей карте или картам Вашей компании будет отображаться для Вас в зависимости от Ваших полномочий (роли):
Для получения информации о платежах необходимо:
а) Выбрать пункт меню «Личный кабинет > История платежей»;
б) Ввести любое из перечисленных ниже условий отбора данных и нажать кнопку «Поиск»:
* Номер карты: номер карты (также, Интернет-портал позволяет отобрать платежи по заданному набору карт):


scheme_07 Схема 7: Страница выбора карты в истории платежей


* Период с: начальная дата и время проведения платежа;
* Период по: конечная дата и время проведения платежа;
* Номер документа - основания платежа: номер документа, являющегося основанием платежа;
* РТУ: региональное таможенное управление;
* Таможня: таможня;
* Таможенный пост: таможенный пост:


scheme_08 Схема 8: Страница с информацией о платежах


в) В таблице отобразится следующая информация о платежах:
* Дата и время: дата и время проведения операции по московскому времени;
* Номер чека: номер чека;
* Вид платежа: вид платежа;
* Сумма: сумма платежа;
* Таможенный пост: номер и наименование таможенного поста, на котором была проведена операция;
г) Представление деталей платежей в таблице можно изменить нажав на кнопку «Настройка отображения»:


scheme_09 Схема 9: Страница настройки отображения информации о платежах



д) Отметив нужный набор данных, необходимо нажать кнопку «Применить» чтобы изменить представление деталей платежей или нажать кнопку «Отменить» чтобы не сохранять сделанные изменения. Нажав кнопку «Установить по умолчанию» можно вернуть начальное представление деталей платежей;
е) Кроме изменения отображаемого набора данных платежей, порядок полей можно изменять «перетаскивая» поля левой кнопкой мыши:


scheme_10 Схема 10: Изменение отображения информации о платежах


ж) Данные заданных столбцов можно сортировать, нажимая на заголовки столбцов;
з) Для того чтобы посмотреть детали платежа, необходимо позиционировать курсор на платеже и нажать кнопку «Детали платежа»:


scheme_11 Схема 11: Страница отображения информации с деталями платежа


и) Для того чтобы вернуться на страницу просмотра информации о платежах, необходимо нажать кнопку «Назад».

ПЕЧАТЬ ПЛАТЕЖНЫХ ДОКУМЕНТОВ


Для повторной печати платёжных документов необходимо:
а) Отобрать нужный платёж как описано в разделе «Получение информации о платежах»;
б) Позиционировать курсор на платеже и нажать кнопку «Печать платёжных документов»;
в) Сохранить файл или открыть программой просмотра документов в формате PDF:


scheme_12 Схема 12: Печать платёжных документов


г) Сохранённые файлы именуются в соответствии со следующим правилом:
payment_receipt_no_<НОМЕР ЧЕКА>.

ВЫГРУЗКА ИНФОРМАЦИИ О ПЛАТЕЖАХ В ФАЙЛЫ ФОРМАТА XLS


Для того, чтобы выгрузить информацию о платежах в файл формата XLS необходимо:
а) Отобрать платежи как описано в разделе «Получение информации о платежах»;
б) Нажать кнопку «Выгрузка данных»;
в) Сохранить файл или открыть программой просмотра документов в формате XLS:
г) Сохранённые файлы именуются в соответствии со следующим правилом:
<ГГГГММДД>_<ЧЧМИСС>.xls, где: ГГГГММДД - год, месяц и дата формирования файла, а ЧЧМИСС - час, минута и секунда формирования файла.

ФОРМИРОВАНИЕ ОТЧЁТА ДЛЯ ТАМОЖЕННЫХ ОРГАНОВ


Чтобы сформировать отчёт для таможенных органов (в формате PDF) необходимо:
а) Отобрать платежи как описано в разделе «Получение информации о платежах»;
б) Нажать кнопку «Отчёт для таможенных органов»;
в) Сохранить файл или открыть программой просмотра документов в формате PDF:


scheme_13 Схема 13: Формирование отчёта для таможенных органов


г) Сохранённые файлы именуются в соответствии со следующим правилом:
<ГГГГММДД>_<ЧЧМИСС>, где: ГГГГММДД - год, месяц и дата формирования файла, а ЧЧМИСС - час, минута и секунда формирования файла.

ПОРЯДОК УПЛАТЫ ТАМОЖЕННЫХ ПЛАТЕЖЕЙ

1. Порядок уплаты таможенных платежей, используя ввод данных платежа

Для уплаты таможенных платежей, используя ввод данных платежа, необходимо:
а) Выбрать пункт меню «Платежи > Уплата таможенных платежей»;
б) Выбрать опцию ввода данных «Ввод информации о платеже»:


scheme_14 Схема 14: Выбор опции ввода данных при уплате таможенного платежа


в) Нажать кнопку «Продолжить»;
г) Интернет-портал отобразит страницу для ввода данных платежа;
д) Ввести данные платежа:
* Выбрать номер карты;
* Выбрать РТУ;
* Выбрать таможню;
* Выбрать таможенный пост;
* Выбрать вид документа - основания платежа;
* Ввести номер документа - основания платежа (7 последних цифр номера декларации) *;
* Выбрать дату документа - основания платежа:


scheme_15 Схема 15: Ввод данных при уплате таможенного платежа


е) Ввести данные платежа каждого вида (до десяти):
* Нажать кнопку «Добавить вид платежа»;
* Выбрать вид платежа;
* Выбрать код бюджетной классификации;
* Ввести сумму платежа указанного вида;
* При необходимости, введённые платежи заданного вида можно удалить нажав кнопку «Удалить вид платежа»:


scheme_16 Схема 16: Ввод платежей различных видов при уплате таможенного платежа


ж) При изменении видов платежей изменяются значения в полях «Общая сумма» и «Общее количество платежей»;
з) Завершив ввод данных, нажать кнопку «Сохранить»
и) Проверить детали платежа;
к) Добавьте, при необходимости, комментарии к платежам максимум 150 символов (комментарии можно добавлять на любом этапе, до момента Оплаты):


scheme_17 Схема 17: Заполнение полей Комментарий 1 и Комментарий 2


л) Подтвердить готовность совершить оплату, нажав на кнопку «Оплатить»;
м) Ввести пароль, полученный по SMS, в поле «Подтверждая правильность платежа, введите пароль на операцию, полученный по SMS» и нажать кнопку «Подписать ЭП и обработать»;
н) Выбрать сертификат, который подпишет платёж электронно-цифровой подписью:


scheme_18 Схема 18: Выбор сертификата при уплате таможенного платежа


о) Нажать кнопку «Выбрать»;
п) Убедиться в успешном завершении уплаты таможенного платежа (при успешной уплате таможенного платежа, Интернет-портал отобразит информацию с деталями платежа в нижней части экрана):


scheme_19 Схема 19: Отображение информации о уплаченном таможенном платеже

2. Порядок уплаты таможенных платежей, используя загрузку данных платежа файлом


Для уплаты таможенного платежа, используя загрузку данных платежа файлом, необходимо:
а) Выбрать пункт меню «Платежи > Уплата таможенных платежей»;
б) Выбрать опцию ввода данных «Загрузка информации о платеже файлом»;
в) Выбрать номер карты и нажать кнопку «Загрузить файл»:


scheme_20 Схема 20: Загрузка данных платежа файлом при уплате таможенного платежа

г) Выбрать загружаемый файл и продолжить уплату таможенного платежа как описано в разделе «Порядок уплаты таможенных платежей, используя ввод данных платежа».


ПОРЯДОК УПЛАТЫ ТАМОЖЕННЫХ СБОРОВ

Порядок уплаты таможенных сборов


Для уплаты таможенного сбора необходимо:
а) Выбрать пункт меню «Платежи > Уплата таможенных сборов»;
б) Интернет-портал отобразит страницу для ввода данных платежа;
в) Ввести данные платежа:
* Выбрать номер карты;
* Выбрать РТУ;
* Выбрать таможню;
* Выбрать таможенный пост;
* Выбрать документ - основания платежа;
* Ввести идентификатор открытой процедуры декларирования (допускается копирование и вставка из электронного документа. Подробная информация о местонахождении Идентификатора открытой процедуры декларирования, для программных средств различных поставщиков ЭД, указана на стр. 20)**;
* Выбрать дату документа - основания платежа:


scheme_21 Схема 21: Ввод данных при оплате таможенного сбора


г) Ввести данные платежа:
* Нажать кнопку «Вид платежа»;
* Выбрать вид платежа;
* Выбрать код бюджетной классификации;
* Ввести сумму платежа;
* При необходимости, платеж заданного вида можно удалить нажав кнопку «Отменить»:


scheme_22 Схема 22: Ввод платежа при оплате таможенного сбора


д) Завершив ввод данных, нажать кнопку «Сохранить»;
е) Проверить детали платежа;
ж) Добавить, при необходимости, комментарии к платежам максимум 150 символов (комментарии можно добавлять на любом этапе, до момента Оплаты);
з) Подтвердить готовность совершить оплату, нажав на кнопку «Оплатить»;
и) Ввести пароль, полученный по SMS, в поле «Подтверждая правильность платежа, введите пароль на операцию, полученный по SMS» и нажать кнопку «Подписать ЭП и обработать»;
к) Выбрать сертификат, который подпишет платёж электронно-цифровой подписью:


scheme_23 Схема 23: Выбор сертификата при уплате таможенного сбора


л) Подтвердить использование сертификата, для подписи платежа электронно-цифровой подписью нажав кнопку «Выбрать»;
м) Убедиться в успешном завершении уплаты таможенного сбора (при успешной уплате таможенного сбора, Интернет-портал отобразит информацию с деталями платежа в нижней части экрана):


scheme_24 Схема 24: Отображение информации о уплаченном таможенном сборе

ЗАВЕРШЕНИЕ РАБОТЫ


Чтобы завершить работу в Интернет-портале необходимо:
а) Выбрать пункт меню «Личный кабинет > Выход»;
б) Интернет-портал отобразит страницу регистрации.


* в случае уплаты таможенного сбора – поле «Номер документа-основание платежа» необходимо заполнить семью нулями (пример: 0000000). После ввода номера система автоматически проставит ограничитель в конце номера – его удалять нельзя.
** в случае отсутствия идентификатора, можно воспользоваться уплатой таможенного сбора через уплату таможенного платежа с выполнением действия при отсутствии номера документа (См. Порядок уплаты таможенного платежа пункт «д»).

Тел. Службы технической поддержки:
8 (423) 230-05-06 e-mail: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

ИДЕНТИФИКАТОР ОТКРЫТОЙ ПРОЦЕДУРЫ ДЕКЛАРИРОВАНИЯ В ПРОГРАММНЫХ СРЕДСТВАХ «ВЭД-ДЕКЛАРАНТ» (ФИРМА СТМ).


1. Проверьте настройки программы и убедитесь, что в меню Сервис - «Основные настройки» активирована опция: «Отдельная команда для запроса открытия процедуры декларирования». Если не удается активировать опцию, необходимо обратиться в службу технической поддержки компании «СТМ».


scheme_27 Схема 27: Отображение расположения опции «Отдельная команда для запроса открытия процедуры декларирования»


2. После заполнения ДТ выполните «Запрос на открытие процедуры» (ДТ должна быть с незаполненной графой «В» в части номеров и дат платежных документов, способ уплаты, необходимо указать - ПК). При передаче ДТ необходимо выбрать пункт: «Запрос открытия процедуры».


scheme_28 Схема 28: Отображение опции «Запрос открытия процедуры»


Перейдите в «Журнал регистрации сообщений».


scheme_29 Схема 29: Отображение расположения кнопки перехода к «Журналу регистрации сообщений»


3. В «Журнале регистрации сообщений» идентификатор открытой процедуры декларирования будет отображен в левой верхней части экрана (красным цветом шрифта: Идентификатор процедуры декларирования). Есть 2 разных способа копирования Идентификатора открытой процедуры декларирования:
3.1. В журнале регистрации сообщений наведите курсор на Идентификатор процедуры декларирования и нажмите правую кнопку мыши, нажмите левой кнопкой мыши на появившуюся строку: «В буфер обмена»:


scheme_30 Схема 30: Копирование Идентификатора процедуры декларирования из Журнала регистрации сообщений


3.2. Выделите строку «Процедура открыта» и нажмите на кнопку «Подробный протокол» (расположена в правом нижнем углу).


scheme_31 Схема 31: Копирование Идентификатора процедуры декларирования из Подробного протокола


4. В открывшемся окне в графе «Идентификатор процесса декларирования» выделите и скопируйте идентификатор открытой процедуры декларирования. Для копирования вы можете использовать сочетание клавиш: Сtrl+C, либо, после выделения, нажмите правую кнопку мыши и в открывшемся меню выберете опцию «Копировать».
5. Перейдите в «Личный кабинет» и добавьте скопированный идентификатор в поле: Идентификатор открытой процедуры декларирования и продолжайте процедуру уплаты. Подробная процедура уплаты таможенных сборов описана на стр. 15 Инструкции.
6. После успешной уплаты таможенных сборов, дополните ДТ информацией с номером чека и датой оплаты, и направьте первичный набор документов:


scheme_32 Схема 32: Расположение кнопки «Передать ДТ»


Тел. Службы технической поддержки:

+7 (423) 230-05-06 e-mail: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

© 2011